VoIP یعنی تماس تلفنی از طریق شبکهی اینترنت یا شبکهی داخلی، به جای خط تلفن سنتی. خیلی از شرکتها و مطبها برای داشتن تلفنخانهی (PBX) انعطافپذیر و ارزونتر سراغش میرن.
مزیت اصلیش اینه که داخلیها و خطها روی نرمافزار تنظیم میشن، نه سیمکشی جدا. اضافه کردن یه داخلی جدید، تغییر مسیر تماسها یا ضبط مکالمات، کارهای نرمافزاری سادهایان. برای مطبی که چند نفر منشی و پذیرش داره، میشه تماسها رو بین چند نفر پخش کرد یا خارج از ساعت کاری پیام صوتی گذاشت.
ولی کیفیت تماس به شبکه بستگی داره. اگه شبکهی داخلی شلوغ باشه یا تجهیزات ضعیف باشن، صدا قطع و وصل میشه. برای همین بهتره ترافیک تلفن اولویت داشته باشه و سوئیچها و روترها برای این کار تنظیم بشن. گوشیهای IP یا نرمافزارهای روی گوشی و کامپیوتر هم از انتخابهاست.
نکتهی آخر امنیته. سرور تلفن اگه بدون محافظت به اینترنت وصل باشه، میتونه هدف سوءاستفاده و تماسهای جعلی پرهزینه بشه، پس رمزهای قوی و محدود کردن دسترسی ضروریه. اگه میخوای ببینی VoIP برای مجموعهات مناسبه یا نه، با مکعب امن مشورت کن.
Leave a Reply